A ISERN no només et venem productes, sinó que t’acompanyem en tot el procés: des de la instal·lació i entrega fins al servei postvenda i reparació.

Instal·lacions de gran electrodomèstic i televisors

El nostre equip està format per instal·ladors especialitzats, cadascun expert en una família de productes. Ens encarreguem de tot:

Portem i instal·lem el teu nou electrodomèstic.
Verifiquem el correcte funcionament.
Retirem el vell i el reciclem a través de gestors autoritzats RAEE.

Instal·lem: rentadores, rentavaixelles, neveres, forns, encimeres, campanes extractores, aires condicionats i televisors.

👉 En el cas dels televisors, el servei és complet: muntem el suport a la paret, configurem canals, connectem la TV a internet i t’ho deixem tot llest perquè només hagis de gaudir-ne.

El servei d’instal·lació té un cost addicional al producte, però et garanteix tranquil·litat i una feina ben feta.

Entregues i recollides

T’ho portem en 6 hores: Si ets de la comarca d’Osona i el producte porta el logotip 🚚 “6 hores”, el rebràs en el mateix dia (compres del matí → tarda, compres de la tarda → matí següent).
Recollida en botiga: Pots venir a recollir el producte si porta el logotip 🚚 “6 hores” (senyal que el tenim en estoc). Només cal indicar-ho al mètode d’enviament.
Avís de logística: Et truquem amb 24 h d’antelació per acordar dia i hora aproximada. El nostre instal·lador també t’avisarà 20 minuts abans d’arribar.
Sostenibilitat: Et recomanem fer entregues en dies laborables, ja que concentrem més instal·lacions i optimitzem rutes. Això redueix l’impacte ambiental.

Servei postvenda i reparacions

Garantia de 3 anys: Tots els productes comprats a partir de l’1/01/2022 tenen 3 anys de garantia per errors de fabricació.
Gestió fàcil: Només has de portar el producte i la factura a la botiga, i nosaltres ens encarreguem de la resta. El termini habitual és de 30 dies.
Electrodomèstics grans: No cal que els portis a la botiga, el servei tècnic oficial de la marca es desplaça a casa teva. Pots contactar directament amb el SAT de la marca (trobaràs el telèfon a la documentació) o bé et facilitarem el contacte trucant al nostre postvenda (93 889 16 00).
Fora de garantia:
- Smartphones, PC i tauletes: el nostre taller de reparació et pot arreglar el dispositiu en el mateix dia o en 24 h (segons el cas).
- Altres productes: el fabricant et donarà un pressupost i tu decideixes si vols reparar o no.

👉 A la compra pots afegir una extensió de garantia o una cobertura de danys per tenir més tranquil·litat.

Finançament amb Cetelem

Amb Cetelem pots comprar ara i pagar a terminis de manera ràpida, còmoda i segura:

Pagament mensual: escull el pla que millor s’adapti al teu pressupost.
Procés online: sol·licitud senzilla i resposta immediata.
Confiança i transparència: Cetelem és un partner fiable i reconegut.

En resum

A ISERN et garantim una experiència completa:
✔ Instal·lació professional.
✔ Entregues ràpides i sostenibles.
✔ Servei postvenda proper i resolutiu.
✔ Opcions de finançament adaptades a tu.

📞 Tens dubtes? Contacta amb nosaltres al 93 889 16 00 i t’ajudarem.